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Calendrier bien-être au travail

Le Calendrier bien-être au travail reprend les formations et les activités de recyclage pour les conseillers en prévention et les personnes de confiance. Ces activités sont organisées par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale et par d'autres institutions. Plus d'informations sont disponibles dans la rubrique Activités du Calendrier bien-être.

Si vous souhaitez introduire des activités au calendrier, suivez la procédure décrite dans la rubrique Activités du Calendrier bien-être.

Octobre 2023

  1. Interprétation des exigences de la norme ISO 14001

    Contexte L’ISO 14001:2015 spécifie les exigences relatives à un système de management environnemental pouvant être utilisé par un organisme pour améliorer sa performance environnementale. Objectifs Via une série d’exemples concrets, cette formation a pour objectif de comprendre les exigences du référentiel ISO 14001 et de développer ou de

  3. Les 5 S : Introduction aux principes d’amélioration et de maintien de la qualité - TOURNAI

    Les 5S s’imposent aujourd’hui dans les entreprises industrielles et dans les sociétés de service comme les fondements d’un état d’esprit orienté vers l’amélioration continue. En effet, les 5S constituent un outil incontournable de toute démarche de performance et d’efficacité dans l’environnement de travail en optimisant les conditions de

  4. Les 5 S : Introduction aux principes d’amélioration et de maintien de la qualité - TOURNAI

    Les 5S s’imposent aujourd’hui dans les entreprises industrielles et dans les sociétés de service comme les fondements d’un état d’esprit orienté vers l’amélioration continue. En effet, les 5S constituent un outil incontournable de toute démarche de performance et d’efficacité dans l’environnement de travail en optimisant les conditions de

  5. Comment réagir face aux comportements indésirables et aux agressions verbales ?

    Derrière chaque attitude d'agressivité, tension, éruption verbale, se cache un ou plusieurs besoins non exprimés ou non reconnus qui peut générer mal-être et souffrance. Il s'agit de le(s) découvrir, de le(s) reconnaître, et de réagir adéquatement pour apaiser les tensions naissantes. Noëmi Panizieri animera cette journée de formation

  6. Communication verbale, non verbale et non violente - TOURNAI

    Objectifs Les objectifs de ces journées sont d’amener les participants à : Augmenter la maîtrise de leur propre communication, pour rendre la relation à l’autre possible voire facile, malgré les situations parfois difficiles rencontrées Améliorer la mise en œuvre des ressources de communication de chacun : le verbal, la voix, et le non

  7. Protégez-vous des attitudes agressives : Adoptez une attitude professionnelle, ferme et assertive dans les situations délicates en face à face ou au téléphone - TOURNAI

    Objectifs Maîtriser tous les paramètres pour faire une bonne impression en face à face et au téléphone. Connaître les plus qui apportent une réelle valeur ajoutée au client et font toute la différence. Savoir gérer les situations délicates avec fermeté et assertivité, tout en restant diplomate et orienté client Introduction Les enjeux d

  8. Comment établir et tester un plan interne d’urgence - TOURNAI

    Toute entreprise doit avoir son propre plan d’urgence (AR 16/02/2006). Aucune entreprise n’est en effet à l’abri d’évènements graves tels que incendie, explosion, accident grave, attentat, intoxication, catastrophe naturelle … Ces risques majeurs, souvent imprévisibles, sont susceptibles de perturber gravement le fonctionnement de l

  9. Comment établir et tester un plan interne d’urgence - TOURNAI

    Toute entreprise doit avoir son propre plan d’urgence (AR 16/02/2006). Aucune entreprise n’est en effet à l’abri d’évènements graves tels que incendie, explosion, accident grave, attentat, intoxication, catastrophe naturelle … Ces risques majeurs, souvent imprévisibles, sont susceptibles de perturber gravement le fonctionnement de l

  11. BA4 : Travailler en toute sécurité aux installations électriques - TOURNAI

    L’arrêté royal du 4 décembre 2012 concernant les prescriptions minimales de sécurité des installations électriques sur les lieux de travail stipule que « l’employeur assure la formation nécessaire des travailleurs (…) en vue d’éviter les risques inhérents à l’utilisation, à l’exploitation et aux travaux d’installation électrique, tenant

  12. BA4 : Travailler en toute sécurité aux installations électriques - TOURNAI

    L’arrêté royal du 4 décembre 2012 concernant les prescriptions minimales de sécurité des installations électriques sur les lieux de travail stipule que « l’employeur assure la formation nécessaire des travailleurs (…) en vue d’éviter les risques inhérents à l’utilisation, à l’exploitation et aux travaux d’installation électrique, tenant

  13. Mise en place et application de l'ISO 45001:201(8)

    Objectifs Cette formation vous dévoile la nouvelle norme ISO 45001 dans les moindres détails. Vous apprendrez à mettre en place un système de management de la sécurité, à l’appliquer et à en assurer le suivi. De plus, à l’issue de cette formation, vous saurez comment faire le lien entre le système de management de la sécurité et les
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  14. Les open spaces et le bien-être

    Objectifs Cette journée vise à donner un éclairage sur les sources principales de nuisance au sein des open spaces, de donner les clés pour les maîtriser afin de favoriser le bien-être et le mieux-travailler de chacun. Les points d’attention et de réflexion liés à la crise sanitaire seront abordés. L’open space existera-t-il encore demain

  15. Les analyses des risques dans la pratique

    Les analyses des risques au travail sont fondamentales dans toute politique de prévention. Ces analyses poursuivent les objectifs suivants : identifier les tâches de chaque fonction/poste de travail évaluer les dangers et les risques qui en découlent Les conclusions de votre analyse des risques vous permettent ensuite de formuler les

  17. Supervision personne de confiance : discussion des cas

    Depuis le 1er septembre 2014 (loi du 28/02/2014 relative aux risques psychosociaux), on attend des personnes de confiance qu'elles suivent au moins une fois par an une supervision qui leur permet de parfaire leurs connaissances, leurs compétences et leurs capacités. Une réflexion sur leurs propres interventions est prévue dans le cadre de
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  18. ISO 45001 – Audit interne de sa culture sécurité

    Contexte Après ou pendant la mise en place d’un système de management de la sécurité dans le cadre de la norme ISO 45001, il devient fondamental de pouvoir évaluer son niveau d’appropriation par les membres de votre organisme, sa capacité à s’améliorer et, bien entendu, son degré de conformité par rapport à la norme. Objectifs Vous donner

  20. Recyclage CP : Veille législative et outils pour la réaliser (Période couverte : 04/2023 – 09/2023) – Partenariat CESI - TOURNAI

    Veille législative et outils pour la réaliser La veille réglementaire est une activité qui consiste à identifier parmi la production législative (nationale, européenne, internationale) les nouveaux textes qui sont applicables à l’entreprise dans le domaine du bien-être au travail, et à définir les actions nécessaires à mettre en place

  23. Recyclage – Secourisme : Restez en ordre avec vos obligations légales - TOURNAI

    Vous avez soit suivi une formation de Premiers Secours l’année dernière, soit suivi un recyclage également l’année dernière ? Suivez alors le recyclage annuel obligatoire et gardez votre certification de secouriste valide. L’A.R. du 15/12/2010 impose un recyclage annuel de 4 heures minimum afin de maintenir la validité du brevet